iPhoneのカメラ故障の原因や症状を事前に知っておくことで、故障や不具合を未然に防げる可能性があります。また、カメラ故障が疑われた際に、対処方法が分かっていれば、気持ちを落ち着けて対処できるはず。この記事では、iPhoneのカメラ故障の主な原因と故障時によくみられる症状、試したい対処方法を紹介します。
iPhoneのカメラ故障の主な原因とよくみられる症状4選
iPhoneのカメラ故障の主な原因と故障時によくみられる症状について4点紹介します。
画面が真っ黒で映らない
iPhoneのカメラ故障でよくみられる症状の1点目は、カメラを起動しても真っ黒のまま、何も映らない状態になる症状です。主な原因として考えられるのは、カメラレンズの故障や汚れ、iPhoneの基盤の故障、カメラアプリの故障、iOSの不具合などでしょう。また、指でレンズを覆ってしまっている場合も、同じような症状が起こります。画面が真っ黒な状態だと、シャッターが押せなかったり、フラッシュライトが点灯しなくなったりすることもあります。
カメラ自体が起動しない
iPhoneのカメラ故障でよくみられる症状の2点目は、カメラ自体が起動しない症状です。考えられる原因には、カメラアプリの負荷が大きい、iPhoneの空き容量が少ない、OSが最新ではないなどが挙げられます。ほかにもカメラアプリやシステムの不具合、iPhone本体に問題がある場合も、カメラが起動しなくなる症状がみられます。
線や影などが映りこむ
iPhoneのカメラ故障でよくみられる症状の3点目は、カメラの画面に線や影、水玉などが映り込む症状です。主な原因として考えられるのは、レンズ表面にゴミや汚れが付着しているケースです。レンズ表面をきれいにしても改善しない場合は、レンズに傷がついてしまっていたり、レンズ内部に問題があったりすることもあるようです。また、水玉のような模様が現れるのは、iPhoneを水没させてしまったことがあると、発生しやすい症状のひとつです。
ピントが合わない
iPhoneのカメラ故障でよくみられる症状の4点目は、ピントが合わなかったり、ぼやけたりする症状です。主な原因は、レンズに汚れや指紋が付着している、ピント調整が間違っているなどがあります。また、カメラアプリやレンズ内部に問題がある場合も、ピントが合わずにぼやける症状が現れます。
iPhoneのカメラ故障時に試したい対処方法
前述で紹介したiPhoneのカメラ故障の症状がみられる場合は、自己責任にはなりますが、自分でできる対処方法を試してみるのもひとつの方法です。ここでは、iPhoneのカメラ故障時に試したい対処方法を原因別に紹介します。
iPhoneのカメラ故障の原因がソフトウェアにある場合の対処方法
カメラアプリやiOSに問題があると、カメラ故障や不具合が起こることがあります。最初に試してほしい対処方法は、カメラアプリの再起動です。ソフトウェアの不具合が原因の場合は、この対処方法で解決する可能性が高いでしょう。カメラアプリを再起動してみても改善しないなら、iPhoneの再起動やiOSのアップデートを試してみるといいかもしれません。
上記の対処方法でもカメラ故障や不具合が良くならない時は、パソコンに接続して、iTunesやiCloudにバックアップを取った後に、リカバリーモードにする方法もあります。iPhoneを初期化する方法のため、今までのデータがすべて消えてしまうので、リカバリーモードから復元を実行する際は、必ずバックアップを行ってください。
iPhoneのカメラ故障の原因がハードウェアにある場合の対処方法
カメラレンズや基板の破損など、iPhone端末本体に問題がある場合にも、カメラ故障が生じやすくなります。ハードウェアが原因の際にできる対処方法としては、まずはホコリやゴミがついている可能性があるため、柔らかいクロスを軽く湿らしてレンズを優しく掃除しましょう。
レンズ割れやヒビがある場合は、iPhone内部の故障に繋がるので、すぐに修理に出すことをおすすめします。
iPhoneのカメラ故障の原因が付属品にある場合の対処方法
iPhoneケースやアクセサリなど、付属品が原因でカメラ故障や不具合が生じることが稀にあります。磁気干渉が起こりやすいマグネットや磁性金属といった素材を用いた付属品だと、カメラ近くにあるセンサーが正常に作動するのを妨げてしまいます。背面カメラ周りに磁気が帯びやすい素材を配置したアクセサリは、できるだけ使用を控えるのが賢明です。
まとめ
iPhoneのカメラ故障の原因やよくみられる症状、対処方法を事前に知っておけば、実際にカメラに不具合が生じた際に、焦ることなく対応できるはずです。セルフメンテナンスは自己責任ではありますが、カメラ故障や不具合は自分で解決できる可能性があります。ただ今回紹介した対処方法を試しても改善しない、カメラのレンズが割れてしまっている場合は、すぐに修理を依頼するのが最善の方法です。
